Politique de remboursement

Nous espérons que vos achats vous apportent entière satisfaction. Si ce n’est pas le cas, pas d’inquiétude : vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

✧ Conditions de retour

  • Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine, avec étiquettes intactes.
  • Les retours doivent être accompagnés du numéro de commande.
  • Les articles soldés ou bénéficiant d’une remise ne sont pas remboursables, mais peuvent être retournés contre un avoir.

✧ Procédure

  1. Envoyez un e-mail à helene@after-larochelle.fr avec votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
  2. Une fois le retour validé, renvoyez les articles à l’adresse suivante :
    AFTER – 35 rue Saint Yon, 17000 La Rochelle

Les frais de retour sont à la charge du client.
Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrés après réception et vérification des articles.